La Asociación de Usuarios y Consumidores advierte sobre una diversificación de fraudes digitales, que van desde llamadas hasta mensajes con enlaces maliciosos, e insta a la población a extremar precauciones.
En las últimas semanas se ha registrado un incremento en los casos de fraudes virtuales en la región, lo que mantiene en alerta a las autoridades y organismos de defensa al consumidor. Nelson Veas Oyarzo, referente de la Asociación de Usuarios y Consumidores (AUC), señaló que las modalidades delictivas se han diversificado, abarcando desde llamadas telefónicas tradicionales hasta engaños a través de correos electrónicos y mensajes de WhatsApp con enlaces maliciosos para robar datos personales.
«Las estafas virtuales siguen a la orden del día, el tema de las billeteras también, que son temas modernos, pero que traen sus complicaciones», explicó. Agregó que los delincuentes suelen enfocarse en personas mayores o con escaso manejo de herramientas informáticas.
Según el referente, la audacia de estas redes ha llegado al punto de detectarse estafas coordinadas desde establecimientos penitenciarios, alcanzando incluso a figuras del ámbito judicial. Además, la delincuencia digital se adapta rápidamente a cambios institucionales, como el uso de documentación falsa para hacerse pasar por inspectores de Arca, la nueva denominación de la AFIP.
Ante este escenario, desde la AUC brindaron recomendaciones clave para evitar caer en estas trampas: ignorar comunicaciones sospechosas, no contestar llamadas de números desconocidos, utilizar aplicaciones que identifiquen spam telefónico y, bajo ninguna circunstancia, brindar datos personales o claves a través de enlaces recibidos por mensajería. También se aconseja consultar con familiares, abogados o instituciones especializadas antes de realizar operaciones financieras o trámites digitales dudosos.
La asociación se ha posicionado como un espacio de orientación y protección para ciudadanos que se sienten desorientados ante el uso de billeteras virtuales y otros servicios financieros modernos. Para quienes requieran asistencia o deseen realizar consultas preventivas, la AUC atiende en su sede de calle San Juan 1.182, de lunes a viernes de 9 a 13 y de 16 a 20.